Tekoäly tehostaa nykyisiä toimintaprosesseja ja mahdollistaa niiden hallitun uudistamisen. Mylly.AI-alustalle rakennetut prosessiavustimet integroituvat suoraan olemassa oleviin järjestelmiin, kuten ERP:eihin, tietokantoihin ja SharePointiin, ja tuottavat mitattavaa hyötyä.
Miten prosessiavustimet toimivat?
Mylly.AI:n Skills-arkkitehtuuri yhdistää tekoälymallit yrityksen omiin järjestelmiin, tietokantoihin ja liiketoimintalogiikkaan. Prosessiavustin ei ole irrallinen työkalu vaan osa olemassa olevaa järjestelmäympäristöä. Se toimii siellä missä tieto on.
Tyypillisiä käyttötapauksia:
- Tilausvahvistusten automaattinen käsittely ja vienti ERP-järjestelmään
- Palvelusopimusten sisällön hakeminen ja tulkinta
- Sisäisten kyselyiden ohjaaminen tekoälyavustajan kautta oikeaan tietolähteeseen
- Sisällön analysointi ja ohjeistusten tuottaminen prosessien parantamiseksi
Esimerkkejä toteutuksista
Anora: prosessiautomaatiota ja talousassistentti
Anoran kanssa tekoälyratkaisut saatiin käyttöön viikoissa nopeilla iteraatioilla. Talousassistentti on vähentänyt sisäisiä kyselyitä merkittävästi, ja tilausvahvistusten automaattinen käsittely SAP-järjestelmään on tehostanut päivittäistä työtä.
”Olemme tunnistaneet paljon tekoälyn hyödyntämiskohteita Evolverin avulla, ja tekoäly automatisoi prosesseja tälläkin hetkellä. Tekoälyä ei ole missään vaiheessa mystifioitu, vaan käyty hyötyjä läpi käytännön esimerkkien kautta.”
Juhana Ovaska, IT Manager, Anora
ISS: palvelukuvausassistentti
Tuhansien asiakaskohteiden organisaatiossa henkilöstö tarvitsee tehokkaita työkaluja. GenAI-palvelukuvausassistentti vähentää henkilöstön kuormitusta ja sujuvoittaa palvelusopimusten käsittelyä.
”Pystyimme aika nopeasti todentamaan, että nyt ollaan oikean asian äärellä.”
Jenni Heinisuo, CIO, ISS Palvelut
Oletteko tunnistaneet pullonkauloja toimintaprosesseissanne?
Tekoälyllä voidaan tehostaa monia prosesseja, joissa käsitellään rakenteellista tietoa, toistuvia päätöksiä tai hajallaan olevia tietolähteitä. Aloitetaan tunnistamalla tilanteenne suurimmat hyötymahdollisuudet.
